RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Gili Group 98 S.L., con CIF B25247313, domicilio en Ctra. Balaguer-Agramunt, Km. 7,3, 25616, Montgai (Lleida), teléfono 973 430 129 y correo giligroup@giligroup.com
PROPÓSITO
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica | Destinatarios | Periodo de conservación |
|---|---|---|---|---|
| Contacto y atención de consultas | Atender solicitudes de información, consultas o incidencias remitidas a través de formularios, correo electrónico o teléfono. | Art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales) y, en su caso, art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en atender consultas). | No se prevén cesiones, salvo obligación legal. | Durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables. |
| Gestión de clientes | Gestionar la relación contractual, prestación de servicios, facturación y soporte. | Art. 6.1.b RGPD (ejecución del contrato). | Administraciones Públicas, entidades financieras y asesores cuando resulte necesario o exista obligación legal. | Mientras permanezca vigente la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal. |
| Registro y acceso de usuarios/clientes | Gestionar el alta de usuarios, autenticación, acceso al área privada y administración de cuentas. | Art. 6.1.b RGPD (ejecución del contrato). | No se prevén cesiones, salvo obligación legal o proveedores tecnológicos encargados del tratamiento. | Mientras la cuenta permanezca activa y, tras su baja, durante los plazos legales aplicables. |
| Soporte técnico | Gestionar incidencias técnicas, mantenimiento y asistencia a usuarios. | Art. 6.1.b RGPD (ejecución del contrato) y art. 6.1.f RGPD (interés legítimo). | Proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento. | Durante el tiempo necesario para resolver la incidencia y los plazos legales correspondientes. |
| Trabaja con nosotros | Gestionar procesos de selección y valorar candidaturas. | Art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales) y consentimiento cuando proceda. | No se prevén cesiones, salvo obligación legal. | Durante el proceso de selección y, si el candidato lo autoriza, hasta un máximo de dos años para futuros procesos de selección. |
| Comunicaciones comerciales | Remitir información sobre productos, servicios, novedades o eventos. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo en los supuestos permitidos por la normativa aplicable. | No se prevén cesiones, salvo obligación legal o proveedores de servicios de comunicación electrónica. | Hasta la retirada del consentimiento o el ejercicio del derecho de oposición. |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas y demás obligaciones legales. | Art. 6.1.c RGPD (cumplimiento de obligación legal). | Administraciones Públicas, órganos judiciales y autoridades competentes. | Durante los plazos establecidos por la normativa aplicable. |
| Seguridad de la información | Garantizar la seguridad de los sistemas, prevenir accesos no autorizados y gestionar incidentes de seguridad. | Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo) y, en su caso, obligación legal. | Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, autoridades competentes y proveedores tecnológicos cuando resulte necesario. | Durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad y los plazos de prescripción correspondientes. |
| Gestión de proveedores | Gestionar la relación contractual con proveedores y colaboradores. | Art. 6.1.b RGPD (ejecución del contrato) y art. 6.1.c RGPD (obligación legal). | Entidades financieras, asesores y Administraciones Públicas cuando proceda. | Mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales de conservación. |
| Gestión de ejercicio de derechos | Tramitar las solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. | Art. 6.1.c RGPD (cumplimiento de obligación legal). | Autoridades de control cuando resulte necesario. | Durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y los plazos de prescripción aplicables. |
LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación comercial entre el interesado y el responsable del tratamiento y esta información personal se mantendrá durante el tiempo que se mantenga la relación comercial / contractual o durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales.
PERÍODO DE CONSERVACIÓN
Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo que se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
DESTINATARIOS
Para la duración del tratamiento del interesado, Gili Group 98 S.L. no cederá los datos a terceras personas, a menos que tenga una obligación legal.
En los supuestos en que, para la realización de tratamientos administrativos, fiscales, contables y / o comerciales, los servicios de terceros estarán debidamente concluidos, se formalizará debidamente el contrato de tratamiento obligatorio, para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del interesado ante terceras personas.
DERECHOS
Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, el dato ya no sea necesaria para a la finalidad que fue así como retirar el consentimiento otorgado. También puede ejercer su derecho a la limitación del tratamiento, por lo que sus datos no serán eliminados, pero el tratamiento del mismo estará sujeto a limitaciones.
Los ejercicios de portabilidad y automatización de decisiones no se aplican en este caso debido al tipo de datos y el tratamiento de los mismos.
